Renfe activa un canal de WhatsApp de Rodalies per informar de l’estat del servei
 

A partir d’avui dilluns, 11 de novembre, Renfe posa en marxa un nou canal d’informació de Rodalies de Catalunya per als seus usuaris a través de l’aplicació de WhatsApp. Es tracta d’una forma de comunicació unidireccional amb què la companyia difon tot el que es refereix a l’estat del servei de Rodalies, des d’avisos, incidències, notícies sobre plans alternatius de transport o restabliment del servei, entre d’altres.

El nou canal de Renfe s’ubica a la pestanya ‘Novetats’ de l’aplicació i es pot trobar en aquest enllaç. 

La posada en marxa d’aquest nou canal s’emmarca en el ‘Pla Endreça’ que el Departament de Territori de la Generalitat de Catalunya i Renfe han impulsat per millorar els sistemes d’informació i comunicació amb els usuaris.