Milers de famílies catalanes compleixen els requisits per rebre ajudes socials, però no les arriben a cobrar. El desconeixement de les prestacions, la complexitat dels tràmits i la manca de coordinació entre administracions són alguns dels obstacles que dificulten l'accés a aquests recursos. En parlem amb Míriam Ibáñez, de la Fundació Salut Alta de Badalona.