Santa Coloma de Gramenet - El QUI és un programa de queixes, suggeriments i demandes d'actuació és un servei públic que serveix a tots els ciutadans per fer arribar al consistori queixes i suggeriments d'aspectes a millorar del municipi.

El 2024, es van rebre unes 2520 comunicacions de diferents entitats i associacions veïnals. Aquesta xifra és superior a la del 2023, i per tant això suposa un 7,8% d'augment. Pel que fa a la resolució de les comunicacions, els serveis municipals implicats han resolt més del 92% dels expedients que es van derivar.

Aquest darrer any la majoria de les comunicacions realitzades eren relacionades amb el manteniment de la via pública i els parcs i jardins, dins d'aquest àmbit, les més nombroses van ser les relacionades amb l'estat del paviment de les calçades i voreres. En comparació amb anys anteriors, s'han reduït les queixes sobre els equipaments esportius i les empreses municipals. Finalment, han continuat existint peticions d'inspeccions en habitatges i comunitats privades.